Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicetekniker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och lösningsorienterad fältservicetekniker som vill bli en del av vårt växande team. Som fältservicetekniker kommer du att arbeta ute hos våra kunder och ansvara för installation, underhåll och reparation av teknisk utrustning och maskiner. Du kommer att vara företagets ansikte utåt och ha en viktig roll i att säkerställa hög kundnöjdhet genom att leverera professionell och effektiv service.
Arbetet innebär att du självständigt planerar och genomför serviceuppdrag, felsöker och åtgärdar tekniska problem samt ger teknisk support och rådgivning till kunder. Du kommer att arbeta med olika typer av utrustning beroende på kundens behov, vilket kräver en bred teknisk kompetens och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och produkter.
Som fältservicetekniker är du flexibel och trivs med att arbeta i olika miljöer. Du har god kommunikationsförmåga och kan förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Du är noggrann, ansvarstagande och har ett starkt kundfokus. Arbetet kan innebära resor inom regionen och ibland även övernattningar.
Vi erbjuder dig ett omväxlande och självständigt arbete med stora möjligheter till utveckling. Du får arbeta i ett team med kompetenta kollegor och tillgång till kontinuerlig utbildning. Vi värdesätter initiativförmåga och ser gärna att du bidrar med idéer för att förbättra våra processer och tjänster.
Om du har ett genuint intresse för teknik och service samt vill arbeta i en roll där du får använda både din tekniska och sociala kompetens, är detta tjänsten för dig. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vårt framgångsrika team!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utföra installation, underhåll och reparation av teknisk utrustning hos kunder
- Felsöka och åtgärda tekniska problem på plats
- Ge teknisk support och rådgivning till kunder
- Dokumentera utförda arbeten och rapportera till arbetsledning
- Planera och koordinera serviceuppdrag självständigt
- Säkerställa att arbetet utförs enligt gällande säkerhetsföreskrifter
- Utbilda kunder i användning av utrustning
- Bidra till förbättring av serviceprocesser
- Hantera reservdelar och verktyg på ett ansvarsfullt sätt
- Upprätthålla goda kundrelationer
Krav
Text copied to clipboard!- Teknisk utbildning på gymnasienivå eller motsvarande
- Erfarenhet av servicearbete eller teknisk support
- God problemlösningsförmåga
- B-körkort
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar
- Flexibilitet och vilja att resa i tjänsten
- God datorvana
- Serviceinriktad och kommunikativ
- Noggrann och strukturerad
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken teknisk utbildning har du?
- Har du erfarenhet av fältservice eller liknande arbete?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Kan du ge exempel på när du löst ett tekniskt problem hos kund?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter när du har flera uppdrag samtidigt?
- Är du beredd att resa i tjänsten?
- Hur säkerställer du god kundnöjdhet?
- Vilka tekniska system eller maskiner har du erfarenhet av?
- Hur dokumenterar du utfört arbete?
- Varför vill du arbeta som fältservicetekniker?
